【产品】如何成为一名优秀的销售？

    如何成为一名优秀的销售？

比如：在销售a产品上非常成功的方法，换做销售不同类的b产品竟然如此糟糕。

自觉做了多年销售的精英人才，也会发现老革命不时碰到新问题，常常一筹莫展，到底原因何在？

现如今，科技快速发展，市场瞬息万变，特别是经济危机下，更加强化了人们的忧患意识。

创新突破，冲出同质化的瓶颈，是大多数企业家们始终思考的事情，但如何突破才能真正具备竞争优势，并不是他们已经心知肚明的。

其实，包括质量、技术或精干组织在内的等等这一切，都不会永远成为竞争优势，只不过是进入市场的一些必备资格。

今天，取得竞争优势的趋势性资源，不是你所销售的产品，也不是你所附加的保证，而是负责销售这一产品的销售团队。

我们说，一开始，销售可能需要冒险尝试，需要销售的缔结者，去找到那些喜欢求新和有能力求新的客户。

对于趋于成熟的市场，如何开发新客户，如何让竞争对手的客户变为自己的客户？

我们要等待竞争对手犯错误的机会，那些微不足道、但关系重大的细节，可能就是我们获胜的关键。

维系和增强与客户间的关系，需要我们有强大的工作热情和尽其所能地帮客户解决面临的问题，我们要善于学习，始终与行业最新科技发展保持同步，即使自己不是技术方面的专家，但是当客户提出要求的时候，我们需要知道从哪里以及怎样解答。

那时的销售需要就变成了“铺天盖地”、“四面开花”，五花八门的小变更都可以是你销售产品的好理由，正所谓八仙过海各显神通。

更有人声言，三十年前如果不知道以菲利普·科特勒、迈克尔·波特为代表的美式营销是无知的。

在美式营销的影响下，宝洁、微软、通用等大放光彩，但在中国营销理论的潜移默化下，中国移动、中石化、中粮集团等似乎也毫不逊色。

不论美式营销还是中式营销，只要能给企业带来成长、给经济发展、社会进步带来贡献，那就是好营销。

笔者认为，《卖轮子》一书最大的价值就是从企业战略营销的高度来区分销售员的类型，即告诉企业家应该根据企业不同的发展阶段选用不同类型的销售员，将企业的营销战略化为具体的销售实践战术，为公司创造最大的价值。

所谓战略的高度就是企业立足现实、谋划未来的特定条件，是企业从自身资源和能力出发，着眼于未来的路径选择、目标实现的独特视角。

我们往往在定位企业产品、规划企业发展方向时谈到战略，用战略的眼光来审视，但在选用什么样的销售员这一具体而至关重要的问题上，却无法有意识地运用战略的思维去思考和实施。

战略营销一个重要的特点就是，以顾客满意作为战略使命，而要取得顾客满意，就必须的将顾客的需要与组织的服务计划过程联系起来。

根据多年的研究，两位作者确定了两个最关键的客户标准，即“第一，购买决策的复杂性。

第二，客户在购买所售物品时的经验和专业知识”，区分出来了四种基本的销售员类型：1、销售缔结者，是指那些具有很快把新产品销售出去的销售人员。

他们精力充沛、性格外向、富于个人魅力，具有很好销售控制力，能够随时做好缔结销售的准备，同时拥有许多炫酷的东西，能够与客户迅速拉近距离。

2、销售向导者，是指拥有一定的技术知识背景，帮助客户解决产品使用中遇到的问题，从而实现产品的销售。

3、销售关系的建设者，是指那些善于通过与客户建立一种牢不可破的工作关系，实现销售目标的销售人员。

4、销售领袖，是指那些能够通过制度化的手段，打造出一支具有良好服务意识，积极主动员工的销售人。

他们擅长全方位、标准化的客户服务，不容易出现“社交疲劳”，能够长期从事客户服务工作。

已经到来的2010年，是充满变数，暗藏挑战的一年，我们如何从“不确定”中发现未来？

但无论这个世界如何变化无常、波诡云魅，从长远看，那些发现规律、敬畏规律、顺应规律的企业将是最终的赢家。

来源：《商业价值》杂志2010年4月号产品chanpin相关"如何成为一名优秀的销售？

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