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【产品】三大紫砂煲品牌就退货各持己见

chanpin】2010-5-26发表: 三大紫砂煲品牌就退货各持己见
依立不少市民担心依立产品存在问题希望退货依立:产品没问题不退货在紫砂煲行业中有二十多年发展历史的简氏电器,是依立紫砂煲的生产企业,记者采访中了解到,佛山较多市民比较看好依立老牌子,使用着依立

    三大紫砂煲品牌就退货各持己见

依立

不少市民担心依立产品存在问题希望退货

依立:产品没问题不退货

在紫砂煲行业中有二十多年发展历史的简氏电器,是依立紫砂煲的生产企业,记者采访中了解到,佛山较多市民比较看好依立老牌子,使用着依立的产品,不少市民担心产品同样存有问题希望退货。简氏电器董事长简广表示,依立紫砂煲产品没有问题,他们将静观事态发展尽快做出解决方案。而从“依立”客服方面得到消息,依立产品并不考虑启动退货处理程序。

“近两日会发布公告”

简广在电话中向记者称,本着对社会负责任,让消费者放心的企业理念,简氏电器将会有新闻发言人出来说明,并在近两日发布相应公告。“我们这不叫澄清,我们产品是没有问题,我们的紫砂内胆与电器都是自己生产的,质量绝对没有问题。但是因这次事件受到牵连,所以也觉得有必要站出来。”

但是对于站出来的时机,简广认为,现在正处于炒作的风口浪尖,虽然简氏很重视事态发展,但是觉得还未是时候站出来,“我们先冷静看看事态发展再说。”记者追问,会否对市民公开紫砂煲生产环节中的生产细节,并请媒体见证报道,简广说,确有这个准备,但目前还不合适。

“98%以上都是紫砂泥”不科学

记者昨日拨通了“依立”客服热线,接线员回复说:“我们不可以退货,因为我们的产品制作原料98%以上都采用真正的紫砂泥,绝对没有问题。”当记者追问依立是否可以出示材料,证明其说法。该接线员即支吾以对,只请记者关注公司网站或媒体。“我们这两天就会向公众发布相关资料,我们在江西有自己的紫砂生产基地,所有内胆都是自己制作的。”简广昨晚表示:“依立的产品制作原料98%以上都采用真正的紫砂泥”这种说法不科学,并再次强调将于近两日发布相关公告。

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(【chanpin】更新:2010/5/26 17:40:37)
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